A Sanepar emitiu um aviso emergencial na tarde deste sábado, 22 de novembro de 2025, alertando para problemas operacionais no sistema de produção dos poços do Barreiro, responsável por parte do abastecimento da cidade. Segundo a companhia, as falhas, somadas ao forte calor e ao consumo muito acima da média, comprometeram a reservação e a distribuição de água.

A empresa informou que moradores podem enfrentar oscilações na pressão da rede e até falta de água ao longo do dia. Equipes técnicas trabalham para restabelecer o sistema, e a normalização está prevista para ocorrer de forma gradativa na madrugada de domingo, dia 23.

A Sanepar orienta que a população priorize o uso da água tratada para alimentação e higiene, evitando desperdícios e adiando atividades que não sejam essenciais. Imóveis sem caixa-d’água são os mais suscetíveis a ficar sem abastecimento. A ABNT recomenda reservatórios de, no mínimo, 500 litros, suficientes para suprir uma família de quatro pessoas por até 24 horas.

O atendimento ao cliente está disponível pelo telefone 0800 200 0115, e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br e WhatsApp (41) 99544-0115. Mais informações podem ser consultadas no aplicativo Sanepar Mobile ou no site da companhia.