Com a proximidade das festas de fim de ano e o aumento no volume de compras, o Procon de Apucarana reforça orientações para que os consumidores realizem aquisições com segurança e mantenham o equilíbrio financeiro neste período. A recomendação é redobrar a atenção, especialmente nas compras pela internet, a fim de evitar golpes, prejuízos e endividamento após as comemorações, mesmo com o recebimento do décimo terceiro salário.

O prefeito de Apucarana, Rodolfo Mota, destacou que o Procon intensifica o trabalho preventivo em datas de maior movimentação do comércio, como Natal e Ano Novo. Segundo ele, as orientações são fundamentais para fortalecer o comércio local e garantir que o consumidor compre com tranquilidade e segurança.

A diretora do Procon de Apucarana, Silvana Verona, reforça que a pesquisa de preços continua sendo uma das principais ferramentas do consumidor. Comparar valores entre estabelecimentos, analisar as condições de pagamento e desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado, especialmente na internet e nas redes sociais, são atitudes essenciais para evitar fraudes.

O órgão também orienta que o consumidor exija a nota fiscal, documento indispensável para trocas, garantias e registro de reclamações, além de verificar se produtos como brinquedos e eletroeletrônicos atendem às normas de segurança.

Outro ponto de atenção são as compras parceladas. O Procon recomenda avaliar a incidência de juros e se o valor das parcelas cabe no orçamento familiar, evitando comprometer a renda dos próximos meses.

Nas compras online, é fundamental verificar se o site é seguro, se a empresa possui identificação clara, canais de atendimento e boa reputação. Golpes com perfis falsos e falsas vendas se tornam mais comuns nesta época do ano.

O Procon também alerta para a observação dos prazos de entrega e lembra que, nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto.

Quanto às trocas de produtos sem defeito, o órgão esclarece que dependem da política de cada loja, sendo importante que o consumidor se informe antes de concluir a compra.

Por fim, o Procon orienta planejamento também para as despesas da ceia de Natal, com lista de compras, comparação de preços e atenção à qualidade dos produtos, evitando gastos desnecessários.

Em caso de dúvidas ou problemas, o consumidor pode procurar o Procon de Apucarana pelo telefone (43) 99654-7662 ou pelo Instagram @proconapucaranaoficial.